Dëst Phänomen, wéi d'Mobbing, gëtt vun Leit geschwat, déi hien eemol gesinn oder elo den Drock virstellen. Dëst ass d'psychologesch Belästegung vun enger onerwënschter Persoun am Beruffsliewen vu verschiddene Kollegen oder e Kollektivgesiichter. Gëtt et Schutz am Fall vu Mobbing? Fir de Feind z'handelen, musst Dir et perséinlech wëssen.
Mobbing - wat ass dat?
Wann Dir an engem Team eng Zufriedenstellung an e Gefill vun der Demande bréngt oder mat negativen Emotiounen ass, wann d'Gedanken vun der gudder Stëmmung irgendwou direkt verschwënnt. Léif Mataarbechter, fir hir Meenung héiert jiddereen héieren, kann e klengen, schockéiert Täter fir manner glécklech Kollegen engagéieren. An der Psychologie gëtt dësen Phänomen säin eegent Wuert ernannt. Mobbing ass en psychologeschen Drock vu verschiddene Kollegen oder d'ganz Team mat dem Zil, e korrupte Kollektivvertrag vu sengem Job ze gewannen.
Mobbing - Psychologie
Déi Leit, déi wierklech en moraleschen Drock op der Aarbechtsplaz gelidden hunn, mussen net erkläre wat de Mobbing am Moment ass. Erënnerungen iwwert dës Period vum Liewen féieren se zu enger Schauer. Fir de Newcomer op der Aarbecht, de Kollegen zuer erhuele sech virun, interesséiert sech um Facts vu senger Biographie. Nodeems et all seng Verdôngungen an d'Leeschtungssituatioun ouni seng Evaluatioun evaluéiert, ass säi Kierper beschloss.
Dëst geschitt an Équipen, wou Sträitgenossen a Skandaler net vum Chef gestoppt ginn, an de Mataarbechter ënner de Subordinate gëtt de Leader, deen sech als déi schéinst, charmant, versprécht, talentéiert. Tatsächlech kann dat net d'Realitéit reflektéieren, mee wéi eng Persoun sech behandelt, ass dës Haltung vun aneren erlieft. Wann de "ausgaang" seng Dignitéit beliwwelt, huet sech selwer gehal - dat programméiert d'Ëmgéigend Suen, déi him nach méi niddereg ginn. Dëst ass dat onverständlech Gesetz vun der Psychologie. Psychologescher Terror ass ausgeschnidden:
- Eng Stumm Boykott an der Präsenz vun engem "Peepstziel" an eng stierklech Diskussioun vu Mängel a perséinlechen Fakten an senger Verôffentlechkeet.
- Schockerei an eendevege Witzer.
- Mocking vu externe Mängel, Fonctiounen vun der Ried, Gaang, Manéieren d'Kleedung.
- Kënschtleresch Modellatioun vu Situatiounen, wann e verspriecherleche Mataarbechter an enger absurderer Positioun steet, an dëst geschitt virun den Autoritéiten.
- Beschiedegt Saachen, Dokumenter, Computeren am Aarbechtsplatz, déi zwangsleefeg den Zénger vum Manager ugräifen.
- Insultéiert Wierder iwwer déi beléiften an déi beléifte "Opfer" vu Leit.
- Zerstéiert Rumeuren a Klatsch hannert sengem Réck.
- Konstant Beschwerden op d'Autoritéiten datt den Newcomer net mat der Aarbecht eens ginn.
Tatsächlech sinn et vill Aart a Weis ze humiliéieren an ze lächerlech ze sinn, sou datt déi geféierlech Saache fir eng nei Aarbecht ze kréien ass eng onbedingte Relatioun mat engem Gruppeleider. Hien incitéiert all aner ze belästegen an onzefriddenen. Membere vun der Équipe probéieren net aus der General Mass ze halen, sou datt de Rësel vum "Narcissus" - d'Erofstart net op si geet. "Herd" Geescht mécht se schweiereg an neicht approbéiert an der Äntwert op eng Entscheedung vum Leader.
Mobbing a Bullen
Am Sënn vun der amerikanescher Hierkonft ass ët oft Verwirrung. Mobbing an Iwwersetzung bedeit "Leit", Bullying - "Täter, Bully". Obwuel a verschiddenen Interprétatiounen, zum Beispill, aus Wikipedia ausgenotzt ass, ass de psychologeschen Terror vum ganzen Kollektiv oder Deel. Awer dann ass et eraus dass et keen Ënnerscheed tëscht den zwou Begrëffer gëtt. Dofir hunn déi meescht Leit der 1. Optioun:
- Mobbing ass d'Verfolgung vum "Opfer", bei deem all Membere vum Kollektiv oder e puer Kollegen deelhuelen.
- Bullen ass eng aggressiv Verhalen an eng onerwënscht Persoun vun engem Mataarbechter mat der zoustännegen Zustimmung vun Kollegen.
An der Grupp vu Leit, déi eng kollektiv Aarbecht hunn, kënnt Dir de Phänomen bosselen. Dëst ass psychologeschen Drock op der Ënnersiicht, initiéiert vum Leader. Méi oft ass et geschitt géint den Hintergrund vun den evidenten Erfolleger an der Aarbecht, déi vum Ufänger erreecht gëtt. Hien erféiert, datt hien "seet", de Chef steet no Weeër fir e talentéierte Mataarbechter ze läschen. Wann de Regisseur aus engem Ënnerhalterkomplex leidet, gëtt dat an der Oflehnung vu Kritik a senger Richtung ausgedréckt. Wann een drun hat, onparteilech vu senger Persoun ze schwätzen, da fänkt hien direkt un all "Charme" vum Boss.
Mobbing - Species
D'mënschlech Psyche, géint déi de Mobbing duerchgefouert gëtt, gëtt e staarke Schlag gemaach. De méi Kollegen aggressiv géint hien, dest méi staark ass hien seng Defensitéit a senger Einsinn. Iwwerdeems de Rescht, datt de "Opfer" dringend entsuergt ginn ass, gëtt vun enger autoritär Mataarbechter kritt. Dëst ass en horizontalen Mobbing.
Wann de Leader keen Effort gemaach huet an seng Kollegen iwwerzeegt, datt de "Schurke" bestrooft muss sinn - Demütéierung an Kritik kommen aus der Rei - direkt vun de Gemengen. De beschte Member vum Team kann nëmmen "Lorbeer" ernimmen an d'Schwieregkeetssituatioun an der Grupp weiderfuere loossen. Dëst Phänomen huet den Numm krut - vertikal Mobbing.
Ursaachen vun Mobbing
Eng Sündepréifung fir déi meescht Fäll provozéiert d'Aggressioun vu Mataarbechter. Dëst passéiert onroueg oder absënns an hirem Deel (ofhängeg vun der Natur vum Charakter an der Auswiel vu Weeër fir "Manoeuvre", wéi kënnt Dir Iech vun der bescht Säit beweise). D'Ursaachen fir de Mobbing am Beruff sinn:
- Kloer Kontrast a Trennung vun der Allgemeng Mass (ongewéinlecher Taten, Grouss Erfolleg, Konkurrenz mat der Iwwerleeung vun der eegener Persoun). D'Viraussetzung fir psychologesche Drock ass den elementarjäregejähreger vun engem erfollegräicht Kollektiv.
- Ignoréieren Treffen, Firmenfeieren.
- Korrespondenz op d'Charaktere vum Charakter vum "Opfer" (Tearlechkeet, Touchitéit, Knauf, de Wonsch no enger Kugel schrumpelen, fir an eng Ecke ze verdeelen, fir allgemeng Aufgab ze vermeiden).
Mobbing - Zeechen
Fir d'éischte Kéier de Begrëff - Mobbing - gouf vum Biologe Konrad Lorentz genannt. Hien huet d'Gewunnechten vun Herbivores observéiert a gesinn, datt si, anstatt vu engem Predator ze flüchten, hien mat enger Grupp gräifen. Psycholog Hantz Leiman am spéiden 20. Joerhonnert huet ähnlech Etuden ënner Persounen ënnerhalen déi an der Équipe schaffen. D'Essenz vu Mobbing ass d'feindlecht, onmoralesch Handlungen vu enger Grupp vu Leit an engem Employé. Et gëtt 45 Variatiounen vun dësem Verhalen. Déi wichtegst sinn:
- Isolatioun;
- konstante Kritik
- falsch Rumeuren;
- lächerlech ze maachen;
- Aktiounen hu geschnidden (fir Kleeblieder op e wichtëge Dokument, e Stuhl ze briechen, angeblich zoufälleger Kaffi op Kleeder usw.).
Entwécklungsphasen am Mobbing
Wann en Newcomer eppes Unersetzlech géint den "Leader" verpflicht, geet de Mobbing ëmmer méi staark. Déi éischt sinn vautste Versuche (et ass net bekannt wat fir aner "Ausgoen" beäntweren). Wann et keng Resistenz ass oder et ze schwiereg ass, ass d'Aggressioun vun de Membere vun der "Herde" gewonne Dynamik. D'Sequenz vun der Entwécklungsphase vum Mobbing an der Équipe gesäit aus wéi:
- Smiles a Klatsch hannert sengem Réck.
- Virsiichteg Bemierkungen.
- Angscht, aggressiv Kritik (déi méi Mataarbechter, déi an dësem "Show" involvéiert sinn, déi méi produktiv Resultate ginn duerch Mobbing).
- Physikalesch Belästegung (schlussendlech op d'Heem zréck am Owend, de Fall vum Stuf provozéieren, mat engem waarme Getränker brennen etc.).
Wéi fir Iech selwer vu de Mobbing am Beräich ze schützen?
Virsiichteg Analyse vun der aktueller Situatioun an der mentaler Reproduktioun vu méiglech Szenarie solle hëllefen domm Iddiën ze vermeiden. Et sollt évaluéiert sinn, wéi de Chef hei d'Manifestatiounen vum Mobbing am Beräich verweist. Wann hien d'Gedold, d'Goodwill, d'Respekt fir d'Leit hutt, ass et besser fir sech direkt unzefroen, d'Situatioun ze verstoen.
Mobbing am Kollektiv ass gestoppt "am Knos". Wann dat net hëlleft, da musse mir de negativen an eiser Adress ignoréieren an net Attacke vu Verbriecher këmmeren. Si rechnen op d'mannst e puer Reaktioun. Wann et net gëtt, ginn d'"Jäizen" geluewt a si versichen eng aner "Opfer". Den Mobbing Personal ass e flüchtleche Phänomen.
Mobbing am Beruff - go weg oder bleiwen?
Déi lescht traureg Szenario: de verloosse Wierk vun der Aarbecht ze verloossen. De Problem vum Mobbing an der Équipe mécht Dir Är moralesch a kierperlech Kraaft. Nervos Erklärung kann de Grad erreechen datt den Affer duerch all Trëppel erschreckt ass, d' Insomnia beweegt hatt, et ass Angscht fir hiren Liewen. Daat ass besser fir Änneren ze veränneren, wéi ze probéieren d'Haltung vu sech selwer z'änneren, wou et nutzlos ass.
Mä zur selwechter Zäit ass et néideg déi berufflech Erfaassung ze berücksichtegen an ze iwwerdenken am Laaf vun Aktiounen am Viraus. Wann de "Opfer" weiderhin mat enger ongerechten Haltung kämpft, awer "et ass ëmmer do", kann de Mobbing en verlängert Depressioun a Suizid erreechen. De Problem, wéi Dir géint de Mobbing widdert, an dësem Fall ass net méi an dëser Welt geläscht.
Mobbing am Beruff - wéi et ze kämpfen?
Eng aner Saach ass wann et bei der Arbechtsplaz bei der trüger Genehmegung vum Kapp passéiert. Hei ass de "Opfer" eleng mat sech selwer. Eng onverhielbare Variante vun Aktiounen ass de Leader an enger absurderer Positioun ze verdeelen, mat senger eegener Waff ze benotzen. Déi Haapttrick ass d'Fäegkeet, d'Relatiounen op eng Équipe ze regelen. De Leader ass deen deen méi Virdeeler an dësem Respekt huet.
Wéi soll et intelligent beim Mobbing ginn?
Am Géigesaz zu oppenem, explizitem Terror, laténgesche Mobbing gëtt allgemeng gemaach. Méi oft ass et sozial Isolatioun an ignoréiert d'Leeschtungen vum "Opfer". Si iwwerliewt lues, awer mat benevolen Zähegkeet. Et geschitt wann d'Beleidegung an d'Kritik vun enger Ausbroch vu engem Leader a engem Mataarbechter un engem heite Stand ass, ouni den Zweck eng Diskriminaarbecht him ze léinen. Wann déi sougenannten Weeër fir Kampf net hëllefen, kanns du kléng sinn an en Videoaufnahme am Telefon maachen oder eng Gespréich op dem Recorder erfëllen. Dëst ass eng ganz mächteg Waff géint d'Abuseren.
Bicher iwwer Mobbing
Psychologescher Terror kann e gesonde Mënsch an eng Behënnerung maachen oder e fréizäiteg Doud bewierken - dat sinn echte Fakten, déi vun Zäit zu Zäit duerch d'Medien gemellt ginn. Awareness zu dësem Thema, Wëssen iwwer déi noutwendeg psychologesch Bewegung, d'Fäegkeet ze abstrakt aus der Situatioun hëlleft den Mobbing an der Organisatioun ze stoppen. Ausbildung vu Bicher:
- Aiah Myron "Firwat ech? D'Geschicht vun der wäisser Kräiz. "
- Morrin Duffy, Len Sperry "Belästegung am Aarbechtsplatz an Methoden fir et ze bekämpfen".
- Krista Kolodey "Psychoterror am Arbeitsplatz an Methoden fir ze iwwerwaachen".