Etikett bedeit eng Rei vu Normen vum mënschleche Verhalen. Wann Dir dës Definitioun an engem beruffleche Beräich ausdehnt, dann eng geschäftlech Etiquette aus de Prinzipie vum Verhalen vu Leit, déi un Entrepreneuraktivitéiten engagéieren.
Wat ass Business etiquette?
Wéi eng Persoun respektéiert d'Regelen a Konventiounen vu Geschäftsetikett, hëlt säin Image als Geschäftsmann. Dank deem positiven Image gëtt an den Ae vun de Partneren a Form vun enger perséinlecher Charme gemaach. Prinzipien vun der Geschäftsetikett:
- Honesty an Opfer . Fir e Geschäftsmann, deen eemol verflicht huet, gëtt et kee Vertrauen an d'Ruff wäert ëmmer méi verschlechtert ginn.
- Fräiheet . An den Affären vun hiren Konkurrenten a Partner, ass et net akzeptéiert fir ze stéieren.
- Toleranz . Bezéiungen mat Partner kënne sech net verhënneren a Konflikt, awer wann Dir taktesch a delikat handelt, kënnt Dir d'Akutwénkel gläichen an en Konsens sinn.
- Justiz . Dëst Prinzip vun der Business Etiquette baséiert op d'Unerkennung vun enger Individualitéit vun enger Persoun, eng objektiv Assessie vu senge perséinlechen a Geschäftsqualitéiten .
- Geschäftskultur . Dat heescht, all Geschäftsmann muss eng kulturell Persoun sinn.
Regele vun Geschäftsetikett
Normen vum Verhalen an Bezéiungen vu Leit am Aarbechtsplatz sinn immens wichteg, well d'Geschäftsetikett ass déi selwescht weltlech, awer mat Elementer vum Militär. Hier gëtt Ënneruerdnung op d'Spëtzt, während d'Alter an d' Geschlechtsdifferenzen méi kleng sinn . Hei sinn e puer vun den immatbar Regelen:
- "Zäit ass Suen" - also gesot erfahrene Geschäftsmänner déi d'Pünktlechkeet am gréissten an Partner maachen. Wann eng Persoun net seng Zäit bestëmmt, wéi kann hien d'Zesummenaarbecht mat him bauen?
- Traité vu Gewerkschafte. Eng Mataarbechter, déi sech an enger neier Gesellschaft plazéiere gelooss an verëffentleche vertrauliche Informatiounen an enger aler Aarbechtsplaz kritt, ginn einfach en Tour.
- Fir maache Geschäfter ze maachen. D'Karrière Leader ass gefördert vun déi, déi schaffen, anerer ginn an hir eegen Affären.
- Déi Basisregelen vun der Geschäftsetikett befannen d'Empfang vun Delegatiounen duerch Protokoll. Et ass néideg fir ze wëssen wéi sech richteg ze treffen respektéiert, virstellen an d'Leit setzen, andeems d'Besonderheet vun den nationalen Traditiounen berücksichtegt.
Geschäftsetikett vun der Aarbechtsplaz
Eng Persoun kann schléckeg am Alldag a souguer am Chaos sinn, eng Art Organisatioun ze gesinn, awer op der Aarbecht kann en net leeschten. Geschäftsetikett am Beruff Aktivitéiten baut op der Rees vum Aarbechtsplatz, well et eng Reflexioun vun der Uerdnung am Kapp ass. Et ass net verbueden, e perséinlechen Zougank ze hunn, zum Beispill e Foto vun enger Famill an engem Kader, mä all Element muss eng eegen spezifesch Plaz hunn, awer allgemeng sollen all an der Rei sinn a räich sinn, well et ass d'Garantie fir Produktivitéit a perséinlechen Trouble.
Etiquette vun der Geschäftskorrespondenz
All Bréiwer sollen an engem Geschäftsstil geschriwwe ginn. Ausdrécklech Phrasen, Lyrëschdeegungen, parasitäre Worte, "Waasser" an esou weider an der Geschäftswelt sinn Tabu. Accurate a korrekt Konstruktioun vu Phrasen, e Minimum vun deelweis a verbuerene Wendungen ginn begréisst. Spelling, Punctuation an Vokabulär sollt perfekt sinn. An der Etikett vun engem Geschäftsbuch observéiert de Sender doduerch säin Respekt fir den Adressaten. Zur selwechter Zäit ginn e gewësse Pabeier, Bréifpabeele vun der Firma benotzt, d'Adress ass richteg agefouert. D'Dokument muss zouverlässeg, evitéiert, objektiv a iwwerzeegt sinn.
Etiquette vun Geschäftsleit Gespréich
De Rendezvill am Telefon ass eng ganz Konscht an heiansdo e Ruffeel kënnt Dir eppes léisen, wat net während der preliminärer Versammlung oder Verhandlungen geschitt ass. D'Telefonsetikett stellt d'Entféierung vum Tube nach der zweeter drëtter Klack. Zur selwechter Zäit fänkt de Gespréich mam Gespréich mat enger Begréissung aus a stellt den Interlocutor an den Prozess vum Problem, andeems et 45 Sekonnen gëtt. Fir d'Diskussioun iwwer d'Situatioun selwer kann et vun 1 bis 2 Minutten daueren an de Récktrëtt dauert 20-25 Sekonne. Wann eng definitiv Decisioun net gemaach gi wier, da wäert et eng gewëssen Zäit ze verhandelen.
Etikett vu Geschenken an der Geschäftszone
Jiddfer Mënsch huet Gebuertsdeeg, Jäeregegeel, aner Feierdeeg an hien ass net nëmme vu sengen Famill, awer och vu senge Kollegen. D'Etikette vun enger Geschäftspersonal huet seng Grenzen ofgeschnidden, an et ass nach ëmmer néideg fir e Präis fir Geschäftspartneren ze wielen, wat d'Opmierksamkeet a Respekt, Dankbarkeet an Interesse a Kooperatioun beweist. Business Etiquette stellt d'Divisioun vun de Kaddo'en an de folgende Kategorien:
- Souvenirs vu Firmen - Gizmos mat engem Slogan oder Firmen Logo.
- Polygraphesch Produkter - Notebooks, Organisateuren, Stécker, Plakater, etc.
- VIP-Geschenker. Dës Produkter gi gemaach, mat der Natur, Hobbien an aner Astellungen vun enger bestëmmter Persoun ze berücksichtegen.
Geschäftsetikett fir Fraen
Geschlechter Ënnerscheeder kommen net un der Viraussiicht, awer se ginn och berücksichtegt. D'Basis vun der Geschäftsetikett ass sou datt de Mann d'Frau zuerst mat der Fra begräift, awer wann se an d'Männerhandwierk geet, begréisst se ierch hir Kolleg eleng oder bei enger anerer Fra. Déi éischt Hand gëtt dem Mann vum Vertrieder vum schwächeren Geschlecht gegeben an et sollt net erwaarden datt jiddereen d'Dier vir virun hinnen oppasse kann, fir ze sprangen - dat mécht ëmmer vu engem, deen méi no bei hirer ass, a si dréit de Sëtz selwer.
Etikett an Kleeder fir Fraen
D'Erscheinung vun enger Fra gëtt mat hire Fäegkeeten identifizéiert, sou datt onendlech an onerfëllte Pfleeg sinn inakzeptabel. Net begréissert a e klenge schreien Image als eng Erausfuerderung fir d'Gesellschaft. Déi ideal Wiel ass e klassesche Faarf vum lakonesche Faarf. Vill hängt vun der Geschäftsetikett, d'Längt vum Rock muss d'Knéien erreechen, a souguer eng Fra muss souguer eng staark Hëflit pantyhose oder Strëmp trauen. Schong ginn op der Fersehung mat op d'mannst eng geschlossene Nues a Fang. Är Hoer sollten an enger net genéister Frisur geraumt ginn, Accessoiren ginn a minimum a ausgewielt an Harmonie mat der Kleeder ausgewielt.
Hutt Etiquette fir Fraen
Am Ufank gouf et Respekt a Respekt ze gesinn an an der Zukunft goufen d'Funktiounen vum Hutt gefrot. D'Regele vum Etiquette fir Fraen sinn manner strikt am Verglach mat der Etikett vu Männer. Op der Aarbecht kann eng Fra mat hiren direkten Aufgaben ëmgoen ouni hire Hut ze stoppen, wann dat en Deel vum professionellen Kleedungscode ass . Etiquette vun der Geschäftskommunikatioun stellt d'Präsenz vun engem Hut op öffentlechen Evenementer - Téizorten, Mëttegiessen, während der Ausstellung vum Hymn an der Erweiderung vun der Mark. Awer wann d'Kappschicht fir d'kal Zäit scho konzipéiert ass, da gëtt se am Zëmmer eräuscht.
Geschäftsetikett - Manicure
Gegräfft Hänn - Deel vum Bild, net op d'Wichtegkeet ze bréngen dat net kann. Weiblech Etiquette bitt regelméisseg Besuch vum Meeschter vun der Maniküre. Bleachlaacke kann de ganzen Eenzel verwinnt, also wann et keng Méiglechkeet gëtt, se z'aktivéieren, da muss d'Schicht geläscht ginn. Designnägel sollten e laangeen, diskret Faarwen wielen. Ausgeschloss all Zorte Dekor an der Form vu Strassestellen, Stucco usw. Den ideale Optioun - eng franséisch Manikü , déi de Géigendeel sinn. Et ass erlaabt net méi wéi dräi diskret Schatten ze vermëschen.
Etiquette - Fra am Auto
Den Auto ass net méi e Luxus, a Bewegung am 21. Joerhonnert mat sengem schnelle Tempo vum Liewen ass eng gutt Hëllef. D'Etikette fir Fraen huet dësen Aspekt net ignoréiert. De Auto muss onbedéngt dem sozialen Zoustand entspächen. Well en normale Mataarbechter a Reesend fir op e Luxusconvertibel ze schaffen ass net akzeptéiert, an och mat enger preiswerte Auto Succès Geschäftsfrau. Et ass net gewéinlech sinn, an e Eliteauto ze kommen, an de Sportkleeder gekleet ze ginn an en SUV an engem Ofsoen ze fëllen ass och net passend.
Fir eng Fra ass de Wee fir an de Auto ze kommen. Déi éischt an der Fotell leeë soll de Becken ënnerbriechen, an duerno op d'Autobiographie vun de Been. Autosteck an der ëmgedrébelt Uerdnung: d'éischt fir d'Féiss op der Asphalt ze setzen. Wann eng Fra plangt an engem Auto mat engem Chauffeur goe wëllt, ass et recommandéiert, eng Sitzung am richtege Sëtz mat him ze huelen. Wann si méi wéi een mécht, kënnt Dir d'Bezéiung net fannen, schwieren a streiden, erhale "schwéiert" Themen an dat gëlt fir Telefonkonversatiounen. De Chauffer ze verdrängen, kann och net.