"D'Liewen ass en endlosen Konflikt. Leit kënne se net vermeiden, awer se kënne léisen "- sou datt de berühmte amerikanesche Psycholog B. Wool ugesinn.
Konflikter bei der Aarbecht sinn zimlech allgemeng. Vläicht kennt jiddwereen mat de Mangel u Verständnis vu Kollegen, Ënnerscheeder a Widerspréch am Aarbechtskollekt. Jidderee vun eis hu misse sech esou eng Situatioun eemol an engem Liewen hunn. Mä net jiddereen weess wéi d'Konflikt op der Aarbecht opgeléist gëtt, wéi se richteg an der Vergaangenheet geännert ginn a wéi se d'aktuell Situatioun ausginn.
Also, fir ze begéinen, ass et néideg ze verstoen, wat exakt d'Unerkennung vu Kollegen provozéiert. Alias, et gi vill Grënn fir Konflikter bei der Aarbecht:
- D'Meenungsverschiddenheeten tëscht dem Chef an säin Ënnerséite. Dëst ass déi allgemeng Beispill vum Konflikt op der Aarbecht. Déi éischt kënne sech net mat der Professionalitéit an der Kompetenz vum Mataarbechter, dem zweet - Loun, der Unzuel vun Promotioun an dem Karriere-Wuesstum ugepasst;
- onerlaabt Zouschlag vun de Responsabilitéiten;
- Kampf fir Interessiën a Punkten. Dës Situatioun gëtt heiansdo de Motor vum Fortschrëtt a mécht Impul nach d'Entwécklung;
- perséinlechen Notzen. Quarrelen géint perséinlechen Dislike sinn besonnesch geféierlech a destruktiv. Si stoussen mat Vollzäit Aarbecht.
All Konflikt komplexéiert d'Liewen, also muss se adresséiert ginn. Fir Konflikter ze léisen op der Aarbecht ass net nëmmen e Sujet vum Personal Manager, mä vum Manager selwer. Déi direkt Debatt ass eng Atmosphär ze kreéieren wou Konflikter net vill mat grousser Geschwindegkeet multiplizéieren. Tatsächlech weess net all Chef de Konflikt op der Aarbecht ze léisen.
Hei sinn e puer Tipps fir ze vermeiden Konflikt op der Aarbecht:
- Wann Dir eng Aarbecht kritt, verstitt Är Verantwortung kloer. Dir kënnt d'Beschreiwung opmaachen.
- Gitt net e Grond. D'Verantwortung ze verstoen, net ze spéit sinn, héiflech.
- Wann déi Punkten net matspillt, héiert de Gespréichspartner a rifft Är Meenung aus.
- Gleeft net!
- Wann Dir beandrockt oder net gefällt fir Iech selwer, bleift roueg a këmmere sech ëm Är Nerven. Gitt Iech mat Ironie de Verleumd vun Kollegen.
Wat ass wann ech e Konflikt op der Aarbecht hunn?
Et ass ëmmer besser fir Konflikter ze vermeiden. Wann awer den Incident nach ëmmer geschitt ass, musst Dir richteg sinn. Hei sinn e puer einfache Richtlinne fir d'Konflikt op der Aarbecht ze léisen:
- ni zu de Perséinlechkeeten net a Kollegen;
- Gleeft net zréck, d'Agressioun nët. Look Wäscht!
- "Cool down" a Verhandlungen unzefänken;
- Teamwork setzt eng konstant Kommunikatioun. Huelt e neutralen Toun wann Dir iwwer d'Aarbecht schwätzt;
- Wann de Konflikt e seriéisen Accord kritt, informéiert de Chef. Interne Meenungsverschiddenheeten kënnen d'gemeinsam Ursaache schueden.
Wann Dir wëllt, kënnt Dir ëmmer e Kompromiss fannen an de géigesäitege Verstoe realiséieren: D'Ausuung vun Ursaachen an Disputen a Sträit ass et gutt, de Konflikt ze léisen. A vergiess net, datt souguer eng abgebaute Welt besser ass wéi ee Sträit.