Eng Mëssbrauch ass eng Meenung iwwer eng Persoun, déi sech op Basis vu Informatioun iwwer hien gemaach huet. Eng Suggestioun gëtt nëmmen duerch mëndlech oder schrëftlech Ried gebonnen.
Fir eng Geschäftspersoun, ass e mentales Bild vu grousser Bedeitung. Potentiell Partner, ier se sech mat Iech perséinlech treffen, erfuerdert unerkannt un Är Reputatioun an der Geschäftsgemeinschaft. An dësem Fall muss de Afloss vun den Meenungen vun aneren net ënnerschat ginn. Den Haaptmoral vum Bild ass Är Ried. Wann Dir Problemer hutt, ass et heiansdo besser ze stëllen, anstatt Är Gedanken onverständlech ze erklären. Eng nach besser Aus vun der Situatioun ass Är Formatioun. Fir e positiv verbalen Image ze bilden, musse folgende Recommandatiounen ëmgesat sinn:
- Praxis an denken. Léiert kloer, korrekt a schwätzt e Gedanke;
- mat Leit op enger positiver Welle kommunizéieren;
- smile wann Dir schwätzt a versicht eng ähnlech Äntwert ze verursachen;
- fir déi perséinlech Interesse vum Gespréichspartner ze berücksichtegen;
- wann et néideg ass, zéckt net fir ze schwätzen iwwer "verbueden" Themen. Dir vertraut a Vertrauensvoll ze weisen;
- Respekt fir d'Kultur vu Ried a Business Etiquette;
- Verloscht net Klatsch an diskutéiere net drëtt Parteie hannert hirem Réck;
- Lauschtere vun Ären Interlocutor, weisen Är Interessi;
- soen Komplimenter wann et duer geet;
- Maacht Är Mëndlech net mat Ärer Hand wann Dir laacht. Esou eng Geste veruerteelt Dir;
- kuckt ëmmer den Interlocutor mam Numm;
- erënnere sou wéine Mëssbrauch vum Bild als: Intonatioun, Timbre, Diktioun, Emotionalitéit, Bedeitung vun Aussoen, Logik a Begrënnung vun der Ried.
- probéiert an de Mënschen eng erfollegräich Associatiounen mat Ärer Persoun ze forméieren.
Wësst eng anstänneg an responsibelt Persoun. Verzeechnen de Respekt fir aner Leit a vermeide keng Chance fir ëmmer am Zentrum vun der Opmierksamkeet ze sinn.