An der Psychologie gëtt e Begrëff wéi Konflikt fir eng vun de verschiddenen Interaktioune vu Leit beschriwen. Et erméiglecht Iech d'Widderstänn, déi während der Kommunikatioun an Kontakt kommen, reflektéieren, fir Spannungen an Bezéiungen ze weisen, fir d'Motiv an d'Interessen vu Leit ze weisen.
D'Psychologie vum Konflikt a Weeër fir et ze léisen
Et gi verschidde Strategien déi baséieren op d'Aktiounen vu Géigner während Konfliktsituatioun. Si ënnerscheeden sech am Prinzip vun der Handlung a Resultat.
Psychologie vun Konfliktvolumen:
- Rivalitéit . An dësem Fall sinn d'Géigner seng eege Meenung an d'Entscheedung vun der Situatioun. Benotzt dës Optioun, wann d'proposéiert Meenung konstruktiv ass oder d'Resultat kritt, ass virgesinn fir eng grouss Grupp vu Leit. Normalerweis Rivalitéit gëtt an Situatiounen agesat, wou et keng Zäit fir laang Diskussiounen gëtt oder et ass eng héich Wahrscheinlechkeet beonrouegbar Konsequenzen.
- Compromise . Dëst Szenario gëtt benotzt, wann d'Parteien am Konflikt bereet sinn, deelweis Konzessiounen ze maachen, zum Beispill, e puer vun hiren Fuerderen zréckzeféieren a verschidde Forderungen vun der anerer Partei ze erkennen. An der Psychologie ass festgestallt, datt Konflikter bei der Aarbecht, der Famill an an anere Kollektiv duerch Kompromëss geléist ginn, wann et en Verständnis ass datt de Konkurrent praktesch d'selwescht Chancen huet oder si exklusiv Interessen hunn. Eng aner Persoun mécht e Kompromiss, wann et e Risiko ass fir alles ze verléieren, wat ass.
- Aufgaben . An dësem Fall geet ee vun de Géigner vu senger eegener Positioun fräiwëlleg op. Et kann motivéiert ginn duerch verschidde Motiver, zum Beispill d'Verstoe vu seng Ongerechtegkeet, de Wonsch fir d'Relatiounen ze respektéieren, de wesentleche Schued am Konflikt oder de frivolegen Natur vum Problem. D'Parteien op Konflikter erlaben Konzessioune wann et Drock vun engem Drëtte gëtt.
- Care . Dës Optioun gëtt gewielt vun de Participanten am Konflikt, wann se se mat minimalen Verloschter aus der Situatioun erauskucken wëllen. An dësem Fall ass et besser net ze schwätzen iwwert d'Decisioun, mee iwwer d'Ausstierwen vum Konflikt.