D'Psychologer argumentéieren datt Konfliktsituatiounen engem integralen Deel vun enger interpersonaler Bezéiung sinn. A ouni hinnen ass d'Kommunikatioun net am Prinzip onméiglech. Nodeems all Mënsch, egal ob Kolleg, Frënd oder Relativ, huet seng eegen Meenung, seng eegen Interesse a Wënsch, déi géint Är Aspiratioune goen kann. A da kann een einfachen Disput an eng schlechter Konfrontatioun a weider an engem Konflikt opbauen. Natierlech, déi bescht Optioun - bréngt et net duer. A wann et all d'selwescht geschitt ass - de Konflikt net op de kritesche Punkt vum "net-return" entwéckelen, wat duerno vun enger kompletter Verknëppung vun Relatiounen verfollegt gëtt. Daat ass ganz wichteg fir d'Regele vum Verhalen am Konflikt ze kennen. Dank si, kënnt eng Persoun mat der Ehre aus enger onheemlecher Situatioun erauskommen a Frëndschaft a Respekt vun aneren behalen.
Basisregeleg Verhalen am Konflikt
Als éischt: Dir kënnt net an Emotiounen sinn. D'Regele vum konstruktivem Verhalen am Konflikt priméieren schreift fir sech selwer an der Hand ze halen. Och wann Dir beschëllegt sidd wat Dir net schëlleg sidd, och wann Dir ongerecht kritiséiert oder kloer zuergere provozéiert ass, an all Fall däerf Dir eng Damp ausléisen a mat akustesche Taun a Gaangheet op Rouge reagéieren.
- Déi éischt Regel vu Konditioun am Konflikt ass: behandelen de Rider am Disput unzegoen. Versucht ze vergiessen datt Dir et och kennt an him just wéi en Aussiichtsbeamche behandelt. Da wäert Dir manner iwwer seng onbeschëllegte Wierder geschéien. An net probéiert, him zréckzekréien, dat ass de schlëmmste Wee fir dës Situatioun z'informéieren.
- Déi zweet Regel vu Verhalen am Konflikt stéisst: net aus dem Haaptthema vum Konflikt ofgelenkt, sprange keng aner Saach. Soss wäerte géigesäiteg Aussoën wéi e Snowball wuessen.
- Déi drëtt Regel: verléiert Äre Geescht vu Humor. E grousse Succès kann den Konflikt komplett ausléschen, sou datt et "blut ouni" ewech läit an net e negativt.