Virbereedung fir Reesen bedeelegt eng ganz wichteg Saach: Ausbildung vun der optimaler Streck, Residenz am Plaz vun der Entrée, Auswiel vun de Transporter, Kaafen vun de Kaafkaarten. Awer wat ass wann de Ticket kaaft war net méi noutwendeg oder zum Beispill de Fluch ass ofgeléist ginn?
Mir soen Iech iwwer d'Regele vum Heemecher zréck a wéi Dir an engem Zuch Ticket mat minimaler moralescher a finanzieller Käschten handbemügt.
Kann ech de Tickets këmmeren?
D'Liwwerung vu Tickets gëtt an all Eisenbunnen vun der Welt zur Verfügung gestellt. Den Ënnerscheed ass nëmmen an de Konditiounen a Weeër fir dës Prozedur ze maachen.
Wann Dir en onbenotzt Ticket kritt, kritt de Passagéier Ausgleich fir seng Käschte. De Betrag vun enger Entschiedegung (voll oder deelweis) hängt vum Datum vum Ticket. Déi méi laang Zäit virum Départ, dest méi grouss d'Kommissioun fir d'Retour vun deer Eisebunn.
Allgemeng Reglementer fir d'Rembourgioun vun de Tickete sinn:
- Réck vun onbenotzt Reesdokumenter ass nëmme méiglech bei de Ticketbureaus vun der Gare.
- Wann Dir e Ticket kritt, musst Dir Är Identitéitdokumenter bréngen (Pass ass besser).
- Probéiert et Ticketen am Viraus.
Retour vun de Tickets fir RZD Zich
Remboursementer fir Eisenbunnskarte fir Féderalen Transport gi mat de "Regele fir den Transport vu Passagéier, Gepäck an Gepäck op de Féiweregléift Transport" gemaach.
Geméiss dës Regelen kann de Passagéier un iergendwann den onbenotztent Kautche benotzen (ewech vun der Zuch). An dësem Fall gëtt d'Erënnerung vum Suen fir d'Eisenbunn Ticket duerch Berücksichtegung vun der Vergaangenheet, déi virum Fluchhafen fortfuere gëtt, de Ticket fir deen Dir kritt.
Dräi Kategorien vu Begrëffer sinn ënnerscheet, mat ënnerschiddlechen Ausgleichsgréissten:
- Net méi spéit wéi 8 Stonnen virum Zug vun der Zuch. An dësem Fall huet de Passagéier d'Recht fir Entschiedegung an der Héicht vun de vollen Käschte vum Ticket an d'Käschte vun engem reservéiert Sitz.
- Wann et 8 bis 2 Stonnen lénks virum Dépôt sinn, ginn d'Käschte vum Ticket an 50% vum Präis vun der Ticketkaart zréckbezuelen.
- Am Fall wou manner wéi zwou Stonnen virun der Ausféierung vum Zuch bleiwen, sinn nëmmen d'Käschten vum Ticket ofwaarden - d'Suen fir e reservéiert Sitz ginn net zréck.
Zousätzlech ass et méiglech e Ticket fir e Zuch nees mat enger fréier Liwwerzäit ze bréngen. Dës Prozedur gëtt gemaach, wann et net méi wéi 24 Stonnen nach virum Zug vun der Zuch ass, de Betrag vun der Vergënschtegung fir d'Liwwerung an de Reissuing vum Ticket hängt vun der Fluch (Typ, Distanz) an der Zäit vun der Prozedur.
D'Konditioune fir d'Heemreesbilljeeën an der Ukrain an d'selwecht sinn wéi a Russland, mä den eenzegen Ënnerscheed ass datt Dir eng Identiteitskaart fir d'Prozedur brauch. Awer déi perséinlike Präsenz vu jiddferengem, wou de Ticket kritt ass iwwerhaapt net néideg, sou datt Dir vläicht néideg war datt Dir Tickete fir d'ganz Famill (Betrib) un eng Persoun zitt.
Wéi gitt Dir an engem elektronesche Zuch Ticket?
E elektronesche Ticket ass deen selwechte Dokument wéi e Ticket, deen am gewéinlechen Wee kaaft ginn. A dat heescht datt Dir och e Retour kritt. Den Ënnerscheed ass datt d'Suen fir Iech net kasséiert ginn (wéi et mat normale Ticketen passéiert), awer duerch Transfert op e Bankkonto. Et fënnt dës Prozedur vun 2 bis 180 Deeg (sou wéi d'Regel gëtt d'Fongen innerhalb engem Mount zréckginn).
Zousätzlech, e E-Ticket zréckzeleeën, musst Dir e bësse méi Zäit verbréngen a Formulairen ausfëllen a bezeechent
Zënter Juli 2013 kënnt Dir Tickete vun der ukrainescher Eisenbunn kafen, déi iwwer den Internet kaaft ginn ouni de Kaffi vun der Gare ze besichen. Fir dëst ze maachen, sollt Dir d'Rubrik "Personal Cabinet" vum offizielle Site vun "Ukrzaliznytsia" benotzen. Et sollt bemierkt datt d'Retour vun de Tickets eent Stonn ofleeën virum Zug vun der Gare.
Awer Dir wësst wat Dir maacht wann Dir e Ticket kënnt ginn, wéi vill Dir verléiert an an wat Fir Betrib iwwer d'Ticketen unzefänken, déi onnéideg néideg sinn, ass am meeschten rentabel.